Liebe Partner, Kunden und Freunde,
die Feiertage liegen hinter uns, der Fahrplanwechsel auch, da wird es Zeit einmal zu schauen was wir im neuen Jahr so alles erleben werden. In der Vergangenheit habe ich an dieser Stelle immer wieder geschrieben, welche Messen, Kongresse und wichtigen Termine anstehen. Wir würden uns bald alle in Freiburg auf dem Innovationskongress treffen und überlegen, wie wir uns auf dem ITS-World-Congress in Hamburg im Oktober präsentieren.
Nun gut, letzterer kann eventuell schon wieder stattfinden, aber in welcher Form? Welche Hürden werden wir bis dahin gemeistert haben? Während ich diesen Beitrag schreibe, wird gerade im Radio darüber berichtet, dass der ÖPNV in Deutschland heruntergefahren werden könnte. Was bedeutet es für eine komplette Branche, wenn in der Öffentlichkeit ein Bild von ihr als die Virenschleuder der Nation gezeichnet wird? Was können wir unternehmen, um dieses Bild wieder gerade zu rücken?
Ich denke, wenn wir etwas aus dieser Phase lernen können, dann ist es das wir neue Technologien immer noch besser nutzen können. Sei es zur Ermittlung von Kontakten, sei es, um unsere Projekte zu besprechen oder unsere Fahrgäste noch besser zu steuern. Diese Pandemie hat einen enormen Innovationsschub gebracht. In vielen Unternehmen ist es kein Problem, mit ihnen per Videokonferenz in Kontakt zu treten. Besprechungen auf diesem Weg abzuhalten, ist zu etwas völlig Normalen geworden.
Diesen Innovationsschub sollten wir alle gemeinsam nutzen, um zu schauen, wie wir die Produkte des ÖPNV noch besser auf die kommenden Herausforderungen hin gestalten können. Andere Wettbewerber sind schon lange auf dem Markt und gewinnen Anteile, da sie in einem isolierten Raum ihre Fahrgäste transportieren. Dem können wir vieles entgegensetzen: Die intelligente Steuerung von Fahrgastströmen, Tarifsysteme, die Homeoffice unterstützen, die Anzeige von Auslastungen der Fahrzeuge und vieles anderes noch mehr.
Viele dieser Systeme sind bereits auf dem Markt. Sie als Verkehrsunternehmen und Aufgabenträger müssen nur noch zugreifen! Ich denke, dass wird die große Aufgabe im Jahr 2021 werden.
Kay Tewes